市场观察:家居网销火热仅存表面 实际多为辅助手段
2013-07-25 10:47:09 来源:东北新闻网 评论:0 阅读量:10
不少品牌开网店只为“打假”
更多品牌开设网店的意义则在于“品牌保护”,因为电子商务的发展,各种杂牌经销商无法在网络上统一管理,如淘宝,充斥着大量的假冒品牌产品。以箭牌卫浴为例,其在淘宝上开设的官方店主要目的之一就是“打假”,告知网购者,在其它店购买的产品都是假冒产品,以维护品牌的质量口碑。
网销短板
售价过低会影响实体店的销售
如何平衡网络销售的价格与代理商实体店的价格是一个问题。行业人士表示,表面上看来,单件商品的价格要比实体店的报价便宜10%甚至更高,“实际上都是由当地经销商供货,在实体店销售时价格可灵活变动,但网上销售时订单却是确定的,加上运费等,肯定要比实体店的成交价要贵上一些。”
据某品牌店的负责人透露,网购家居产品并不会便宜,大多数情况下所花的费用会更高。另外,厂家考虑到网上销售产品如果价格过于低廉,会影响到实体店销售,损害代理商的利益,因此不会把价格调(论坛)得过低,当消费者购买到手时,价格并不见得就比实体店便宜。这点也严重阻碍了家具建材产品网络销售的发展。
消费者看不到实物,也难以定做
在今年“3·15”期间,有媒体做的一份调查显示,46%的人认为网购家居产品最大问题在于“看不到实物”,36%的人担心运送和售后问题,16%的人认为交易不安全,仅有2%的人认为网购家居产品没什么问题。
中国家具协会理事长朱长岭表示,虽然低价和便捷是网购最大优势,但消费者单凭网上的产品介绍,很难分辨商品质量的好坏,再加上网购时易出现照片与实物色差较大、配送期间破损等问题,网购家居也存在一定风险。
以目前各品牌的网销来看,他们会将网络订单分派给当地经销商,由当地经销商送货上门,因此运输并不成问题。关键在于一些成套家具产品需要根据消费者的要求来定做,这成为了网购无法解决的关键性问题。
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