8000亿家装后市场无“巨头”，天猫、京东等都来了！
2018-11-16 11:48:02   来源：中国装饰网   评论：0 阅读量：10

家装市场从本世纪初开始兴起，初期的市场竞争并不激烈，准入门槛也不高。在松散的竞争环境里，装修行业多年来滋生了许多诸如产业链冗长，买卖双方信息高度不对称，交易效率低下，从设计到施工，各个环节的参与者主要依赖产品销售和施工增项盈利等陋习。

在网络信息化高速发展的时代背景下，包括天猫、京东、国美等商业巨头在内的众多公司开始通过各种解决方案切入这个4万亿市场，而家装后市场则成为其中尤为引人注目的垂直细分领域。

家装后市场泛指用户入住房屋后产生的需求形成的市场，服务包括单品安装、小件维修、家居保养、墙面刷新、局部升级、空间翻新或整体改造等。随着二手房地产市场成熟，国家精装房政策的普及，家装后市场的规模不断扩大，规模已超8000亿，预计未来还将有更大的空间。 

市场角逐细分势头加剧

这一新兴市场的潜力巨大，在众多资本的追捧下，已经涌现了一批具有潜在独角兽气质的公司。据不完全统计，目前布局该市场的公司大体可以分为三类：一类是家居建材品牌，这类公司通常在传统市场积累了一定知名度，如今期望从异端切入，反推主营业务，如立邦、梦洁家纺等；一类是第三方服务平台，链接各个生产角色，在产业链中做不同程度的介入，这个类型参与者最多，竞争异常激烈，如天猫家装、万师傅、e修鸽等；还有一类是介于上述两者之间，更加注重纵向垂直发展，在线上平台的基础上重整线下产业链，如家先生等。

家装后市场战火纷飞，大家都在其中寻找机会，就目前的情况看，众人各出奇招，还没有谁能占有压倒性的优势。而以土巴兔、齐家网为代表的老牌家装服务平台，他们入局较早，已经占据一定的流量市场，况且天猫、京东、国美等商业巨头也纷纷入局，这让许多平台逐渐认知到服务的重要性，开始着力发展线下，而新零售风口的出现，也让第三类的纵向垂直型平台顺势而生。

家先生：沉淀模式，走出自己的成功路

家装行业的核心痛点在于获客与品质交付，这两个问题尚未得到解决，而纵向垂直型平台则期望通过深入家装后市场服务的各环节之中，扎根服务，打通线上线下每一个环节，以达到真正改变行业的目的。

今年才正式上线的家先生便是比较典型的一个。目前家装行业的头部企业市场占有率不到15%，85%的市场被中小企甚至个人占据，但他们往往缺少获单和服务管理的能力。家先生便是看到这点，期望通过整合行业资源，提高对加盟商的转化率与交付能力。

在家庭服务+新零售模式驱动下，家先生通过互联网技术优化传统服务和商品流通模式，整合获单转化、供应链、落地、售后保障等优势资源，线上搭建生态服务平台，线下开设城市共享展厅+社区门店，解决加盟商包括获客、管理、服务落地等方面的痛点。

供应链方面,家先生接入行业一流的恒腾供应链，聚合200余家国内外一线建材品牌，而共享的全国仓储物流与优势价格，则能够帮助加盟商有效降低运营成本。

另外，比较值得一提的是家先生的派单体系。区别于其他平台，家先生组建了专业的网络营销操盘团队，统一运作，为加盟商一对一派发订单，通过各类培训提高其订单转化率，达到合作共赢的局面。

作为专注于家装后市场的新兴品牌，家先生以旧房翻新服务为切入点，致力于打造国内领先的垂直类家庭综合服务生态平台。目前，家先生在不断打磨自己的同时，“百城千店”计划正在进行中，未来是否能给家装行业带来改变，且让我们拭目以待。