线上线下流量互通,居然之家超级品牌日领跑行业新零售
2019-10-11 17:55:29   来源：中国装饰网   评论：0 阅读量：10

 

9月28日,居然之家天猫超级品牌日启动会在北京居然之家金源店开启,来自居然之家、天猫、商户代表和众多媒体共同参加了此次盛会。 居然之家总裁王宁表示:“新零售代表了商业未来,居然之家正是通过与阿里巴巴、泰康的合作拥抱了未来”。同时合作商户代表也表示:“居然之家和天猫两大平台的背书让品牌影响力扩大,品牌形象提升,更加坚定与居然之家深入合作的信心”。

作为国内知名的家居流通卖场,居然之家一直在以新变化,让家装和家居服务快乐简单,业务范围涵盖室内设计、装修、家具建材销售、智慧物流、商业会展、金融服务、院线餐饮、儿童娱乐、体育健身、数码智能、居家养老等领域。和阿里巴巴共同推进的新零售模式转型,更是解锁了家居消费新方式。而天猫超级品牌日作为天猫平台的超级营销IP,拥有强大的商业赋能能力。这次居然之家×天猫超级品牌日的合作,不仅强化了彼此的合作关系,更是双平台营销IP的首次合作。作为双平台成功合作的营销案例,居然之家超级品牌日达成居然之家品牌声量和业务增量的统一,超品日当天销售额提升20%。

自从2018年居然之家牵手阿里以来,不仅以平台的模式开设运营居然之家天猫官方旗舰店,更在天猫重大营销活动例如618和双11,获得不错的业绩表现。天猫家装事业部新零售总经理冬一表示:“因为用户需求发生变化,倒逼行业自我升级。实际上在五年前,天猫其实就跟很多行业专家探讨线上线下一体化的问题,未来我们仍将坚定不移的推行包括商品、服务、价格的线上线下一体化。”

在此次居然之家超级品牌日中,在品牌、营销、新零售业务这三个方向上,得到了巨大的提升。借助天猫品牌数字化营销的主阵地,通过天猫大数据强化品牌数字化营销能力,形成和消费者的深度链接,通过超级品牌日为品牌带来声量和销量的双重爆发,为消费者带来全新消费体验。

本地化业务构建线上线下营销闭环

同城站,打通家居卖场的线上线下互联。家装行业是重线下体验和服务的行业,互联网渗透率不超过10%,如何通过本地化流量运营触达本地化消费者?居然之家采用天猫旗舰店2.0的核心技术模块,与同城站相结合,打造了线上线下一体化购物体验。消费者可以在线上24小时逛居然,在线浏览和购买本地卖场的优质商品,链接商场内的具体商户,在线咨询、预约、查询、评价、投诉、理赔等,也可以领取定向优惠,预约到店体验形成购买。此次天猫超级品牌日活动,居然之家同城站已经覆盖北京、天津、重庆、郑州、武汉5座城市。

重构人货场,新零售推动行业新零售转型升级

在传统零售的语境中,人货场因为种种原因被割裂,形成各自独立的信息孤岛。而新零售就是要以大数据和人工智能技术为驱动,打破信息孤岛,重构人与货、人与场之间的关系。在2018年,居然之家正式携手阿里巴巴,开启新零售探索之路,领跑家装行业的营销创新,推动行业的新零售转型升级。