联邦家私全国首家“一站到家”生活提案馆启航
2020-06-11 14:07:12   来源:中国装饰网   评论:0 阅读量:10

生于时代,源自生活。勇者用颠覆挑战自我,匠人以品质点亮生活。 21年前,广州天河时代广场,联邦家私在此开创一站式整体家居生活空间解决方案的全新模式;21年后,近6000平方米的联邦生活提案馆落子于此,新零售商业模式与新消费体验,再度引领行业潮流。开放式的...
   如果说21年前的联邦家居广场已经提出省时省力省心省钱的概念,新的生活提案馆则让这一概念变得更为强大:“1家配齐”“1站到家”“1省到底”“1生无忧”,四个“1”,指向的是一体化服务路径,带给顾客的是“品/质/省/心”的新价值。

人贵有品,家贵有魂。千人千面,每个人心中都有自己的“理想家”。在联邦生活提案馆中,齐全的家装建材品类、足够宽度的成品家具选择、灵活的家居空间定制、丰富的生活用品和软饰品,能够为“理想家”的蓝图落地寻求最优解。

大到整体硬装设计和家居产品空间搭配方案,中到一个橱柜、木门、木梯,小到一幅画、一个抱枕、一副窗帘、一桶涂料、一块地砖、一个水龙头……36年来联邦对产品的甄选,足以让每个消费者在此一家配齐,让每个家有品、有魂、有体面。

除了拥有数千种单品之外,精准定位“品质生活”人群的联邦家私,不但立足国内,还放眼全球,不断对标和借鉴国际先进的经营服务理念,以使联邦生活提案馆的品类策略和商品组合,高度匹配目标消费群体的需求。正如一句话,“你所需要的,它正好在那儿;你没想到的,它同样已妥妥地在那儿。”

全屋家居产品和家装主材国内国际大牌荟萃,从选品、硬装设计、生活提案、装修施工、商品交付安装到售后,提供品质生活空间的全案服务,生活提案馆能帮助消费者轻松入住,一站到家。

与此同时,联邦的专业家居顾问、资深设计师,将为顾客提供1对1的专属设计服务。根据客户需求进行充分交互,提出软硬装一体化全案建议,真正做到省时省力省心省钱,让消费者“1省到底”。

  很多人或许会觉得,从进入家居店起到装修完成,生意就结束了。但在生活提案馆,踏入的第一步起伴随的将是享受联邦终生服务。各类专业家居顾问,各类专长的资深设计师,甚至现场的整理师、安装工们,他们不是生意的“应酬”,而是致力于与用户成为“朋友”,为用户提供全程贴心细致的服务,为用户规划和实现专属的生活空间解决方案。此外,还有“邦管家”做后盾,为用户买单的所有宝贝,提供无忧保修和终生维护。

新拓宽的主航道:

“你之所享,将远超你之所想”

去年,联邦成立35周年,杜泽桦在《致全体联邦人的一封公开信》中明确提出,要凝聚合力攻坚“卓越的整体家居生活空间解决方案的提供商服务商”这一主战场。联邦生活提案馆的打造,无疑在继续拓宽这一主航道。

“你擅长你的事业,我擅长我的专业。”生活提案馆是一个切入口,联邦以此为蓝本,通过“全品类定制(成品/定制)+大软装+整装设计”的一体化服务路径,提供一站到家的生活空间解决方案,让理想1:1照进现实。

 “我们不会做亦步亦趋的仆人,因为顾客需要真实的专业创见,需要放大每一笔预算的真实成果。”李虹瑶说,以一站式全程服务为顾客达成“省时省力省心省钱”体验是联邦的基因,这一基因在21年来不断壮大,助力联邦在驶往“卓越的整体家居生活空间解决方案的提供商服务商”主航道上快速前行。
  专业之外,联邦更注重现下的时代体验。快节奏的时代里,赶时间的人总是没有时间,一站到家,是多少赶路人的奢望。而生活提案馆里,一步一景,每一个生活情境空间、开放式模拟样板间、各类主题橱窗和每一个情景角落,都是各种教科书级的生活确幸。咖啡吧、茶吧的引入,为用户带来“温柔半两”,让一个赶路的人,愿意停下脚步慢慢欣赏风景。

一个人、一本书、一泡美式咖啡,在落地窗的阳光下,发上一个下午的呆;或是和三五知己来到“茶生活”里,点一炷上好沉香,一壶上好龙井茶,来一天的谈古论今……在生活提案馆,这里不止生意,更有诗意。

当然,“你之所享,将远超你之所想”。在全新的联邦生活提案馆,用户能享受到的新收获、新体验,还会有更多超出想象之处。

一个生活提案馆的背后,联邦浸淫行业36年对人的生活方式、生活形态的研究及引以为傲的产品原创能力,将在这个平台上进行一次刷新高度、追求完美的绽放;联邦强大的海内外资源整合和供应链协作能力,将使商品和品类的优选更加严谨而闭环;基于互联网、大数据和用户思维的数字化营销系统,能使用户感受到更多更精准的人性化关怀;而愈发强大的现代数字化制造能力,使交付服务响应更加敏捷,专业团队历练更加卓越……

一直以来,“一站式消费”的服务体验,都是家居行业努力的方向,但并不是每一个企业都有能力做到。再次率先引领,36岁出发的联邦,正以一个全新的生活提案馆,点燃用户对生活的激情和消费的热情,点燃行业的转型引擎。

撰文/蓝志凌


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