以售前服务满足多元需求，阿里斯顿持续优化用户体验
2021-10-11 13:09:22   来源：中国装饰网   评论：0 阅读量：10

随着消费升级的驱动和生活水平不断提高,人们对于家居产品的品质需求也与日俱增。供暖和热水产品,作为家庭生活品质提升必不可少的舒适系统,越发受到人们关注,随着消费者需求的提高,对壁挂炉、热水器的品质需求更高,促使着暖通行业的变革。

未来的市场格局将是“用户为王”,着重消费者在购买旅程中各环节的体验。对于阿里斯顿来说,首要落足点在于消费者,未来市场战略将围绕“用户体验”,为客户提供舒适热水及采暖整体解决方案,提升售前、售中及售后的全链路用户体验。

用户体验是支撑全链路的核心,售前服务作为打通全链路过程的起始环节,深入挖掘用户需求,践行用户思维,利用创新的技术与服务解决消费者与市场痛点,

为用户打造从产品到服务的舒适体验。消费者的深层需求不再是仅仅集中在制热效率及安全等方面,逐步由价格导向向价值导向升级,智能、舒适、节能、环保正成为消费者挑选热水及采暖产品的关键词。

阿里斯顿提供定制化的售前解决方案,合理搭配全屋设计,结合用户生活需求,为每一位用户提供量身定制的个性化解决方案,不仅能满足消费者对品质生活的舒适体验需求,还能实现节能环保,响应“双碳”新时代需求。“三分产品,七分设计“,舒适节能的售前解决方案是一项依赖于精细化设计的系统性工作,例如在消费者普遍认知里,壁挂炉功率越大意味着制暖效果越佳,但实际上系统配置在制暖过程中往往发挥着关键性作用。一个合理的全屋售前解决方案,以满足消费者需求为前提,以产品品质和精细的服务为保障,让每一位用户享受到个性化的服务体验。

欢迎消费者前来线下门店感受阿里斯顿提供的舒适体验和专业的咨询服务!

上海门店地址:上海市普陀区真北路1108号红星美凯龙店北馆三楼暖通区ﻪ阿里斯顿供暖热水专营店

重庆门店地址:重庆市江北区北滨路368号金源时代购物广场居然之家1楼进口馆ﻪ 阿里斯顿供暖热水旗舰店

一直以来,阿里斯顿秉持着“舒适每一个人,舒适每一种可能“的发展理念,为不断满足新时代下消费者的新需求,以用户体验为导向,坚持产品和服务创新,持续赋能暖通行业升级改革新格局。